Karell arquitectos
AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 7 de noviembre de 2026. Este Aviso de Privacidad aplica a quienes visitan o usan el sitio www.karell.com.mx (el “Portal”) y le explica cómo tratamos sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. El responsable de recabar y tratar sus datos personales es Karell, S.A. de C.V. (la “Empresa”), despacho de arquitectura, interiores y mobiliario. Protegemos sus datos con medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, y los tratamos de forma lícita, leal y confidencial.
DOMICILIO Y CONTACTO DEL RESPONSABLE. Para cualquier asunto relacionado con este aviso y con sus datos personales puede escribir a info@karell.com.mx.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS. Solo recabamos los datos que usted escribe en los formularios del Portal:
I. Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, asunto y mensaje.
II. Boletín: nombre y correo electrónico.
III. Datos técnicos: al enviar un formulario guardamos una huella cifrada de su dirección IP (no la dirección en claro) y el tipo de navegador, para prevenir abusos y spam. Si usted acepta las cookies de analítica, Google Analytics 4 recaba además datos estadísticos de navegación (páginas vistas, dispositivo, ubicación aproximada).
DATOS SENSIBLES Y MENORES. No solicitamos datos personales sensibles (salud, origen racial o étnico, creencias, vida sexual, datos financieros o patrimoniales, entre otros). Le pedimos no incluirlos en su mensaje. El Portal no está dirigido a menores de edad y no recabamos datos de ellos a sabiendas.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. Usamos sus datos para las siguientes finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos atenderle:
I. Responder su mensaje, dar seguimiento a su solicitud y, en su caso, elaborar propuestas o cotizaciones de nuestros servicios.
II. Mantener un registro interno de las solicitudes recibidas y prevenir el uso indebido de los formularios.
Finalidad adicional (solo si usted se suscribe): enviarle el boletín con noticias y actualizaciones de la Empresa. Si no desea que usemos sus datos para esta finalidad, no se suscriba o dé de baja su suscripción en cualquier momento escribiendo a info@karell.com.mx; ello no afectará la atención a su solicitud de contacto.
CONSENTIMIENTO. Al marcar la casilla «He leído y acepto el aviso de privacidad» y enviar el formulario, usted manifiesta que leyó este aviso y consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. Si queremos usar sus datos para una finalidad distinta, le pediremos de nuevo su consentimiento.
TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS. No vendemos ni cedemos sus datos. Para operar el Portal nos apoyamos en proveedores de alojamiento, base de datos y correo electrónico que tratan sus datos únicamente por cuenta de la Empresa y bajo su instrucción. Solo si usted acepta las cookies de analítica, Google (Google Analytics 4) recibe datos estadísticos de su navegación, lo que puede implicar su tratamiento fuera de México. Podremos comunicar datos a autoridades competentes cuando la ley lo exija.
DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN. Usted tiene derecho a acceder a sus datos y saber cómo los usamos (Acceso), a corregirlos si son inexactos o están incompletos (Rectificación), a pedir que los eliminemos (Cancelación) y a oponerse a su tratamiento para fines específicos (Oposición). También puede revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos en cualquier momento.
CÓMO EJERCERLOS. Envíe un correo electrónico a info@karell.com.mx con:
I. Su nombre completo.
II. Un medio para comunicarle la respuesta a su solicitud (por ejemplo, su correo electrónico).
III. Copia de un documento que acredite su identidad (INE o pasaporte) y, en su caso, el documento que acredite la representación.
IV. La descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos y el derecho que desea ejercer.
Si falta información, se lo haremos saber para que la complete. Le responderemos en los plazos que establece la Ley. Si considera que su derecho no fue atendido o que su información fue tratada de forma contraria a la Ley, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que desde 2025 tiene las funciones en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO. El Portal solo usa Google Analytics 4 para conocer, de forma estadística, cómo se utiliza el sitio. Esta herramienta se activa únicamente si usted pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies; si pulsa «Rechazar» o no responde, no se carga. Puede cambiar su decisión en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página, y también borrando las cookies de su navegador.
CONSERVACIÓN. Conservamos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación con usted, y después los eliminamos o bloqueamos conforme a la Ley.
CAMBIOS AL AVISO. Este aviso puede modificarse por cambios legales, de nuestras prácticas o de los servicios que ofrecemos. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con la fecha de la última actualización indicada al inicio.
